Contato

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Interesse em um imóvel anunciado

Para dúvidas sobre preço, visita, documentação ou negociação de um imóvel específico, use o botão de contato na página do anúncio (formulário, WhatsApp ou telefone, quando exibidos). Sua mensagem é enviada diretamente à imobiliária ou corretor responsável, que é o principal interlocutor comercial.

Quero anunciar (incluindo anúncio gratuito)

Acesse Anunciar Imóvel para conhecer as opções atuais: publicação no portal, planos com CRM/ERP e regras de campanhas promocionais. Dúvidas sobre elegibilidade do anúncio gratuito serão respondidas conforme os critérios vigentes na página de cadastro.

Central de Suporte (técnico e conta assinante)

Problemas de login, cobrança, configuração do painel, integrações ou indisponibilidade do sistema: Central de Suporte. Tenha em mãos o e-mail cadastrado e, se possível, prints ou horário do ocorrido.

Privacidade e dados pessoais (LGPD)

Para solicitar acesso, correção, portabilidade ou exclusão dos seus dados tratados pelo ImoGuru:

e-mail: privacidade@imoguru.com.br
assunto sugerido: “Direitos do titular — LGPD”
informe nome completo, e-mail de cadastro e descrição do pedido

Responderemos em prazo compatível com a legislação vigente (em regra, até 15 dias, prorrogáveis quando necessário). Se seus dados também estiverem com um anunciante, orientamos a contatar essa imobiliária em paralelo.

Questões jurídicas e contratuais

Empresas assinantes e questões formais sobre estes Termos: legal@imoguru.com.br

Denúncia de conteúdo e direitos autorais

Conteúdo copiado, foto indevida ou uso de marca: Reportar violação de direitos ou dmca@imoguru.com.br

Parcerias e imprensa

Propostas comerciais e assessoria de imprensa: utilize o formulário de suporte indicando “Parcerias” ou “Imprensa”, ou o e-mail comercial divulgado em materiais oficiais da operação.

Horário de atendimento

Equipes humanas atendem em dias úteis, horário comercial (fuso de Brasília). Solicitações fora do horário serão analisadas no próximo dia útil. Emergências de segurança (conta comprometida) devem ser sinalizadas com prioridade no suporte.